Contesto
Importante azienda diversificata attiva nel settore dell’energia, operante in un contesto multinazionale che ha abbracciato l’innovazione con passione.
Esigenza
L’ambizione che ha guidato l’azienda e People Management Lab è stata quella di accompagnare il team di People & Culture nella creazione di una Community of practice globale composta da più di 500 Ambassadors con i seguenti obiettivi:
- Ingaggiare e aiutare gli stessi Ambassadors nel diffondere il modello di comportamento a tutta la popolazione aziendale
- Creare un luogo di scambio e apprendimento continuo attraverso l’organizzazione di diversi incontri di formazione e di engagement della Community
- Individuare e valorizzare le best practice di dissemination del modello comportamentale tra tutti i partecipanti della community
Soluzione sviluppata
Oltre alla progettazione e alla erogazione di sessioni di formazione per sviluppare nel nucleo centrale competenze su come gestire la Community, diversi sono stati gli ambiti di intervento della soluzione sviluppata dal Team di People Management Lab, tra cui:
- Costruzione di toolkit agili e snelli a supporto dello sviluppo della Community e della gestione dei contenuti
- Costruzione di un agile training da fornire a tutti i partecipanti sul funzionamento degli ambienti di community e sulla partecipazione alla Community
- Preparazione di un palinsesto di contenuti utili a raccontare la Community
- Ricognizione delle best practice e apprendimenti e diffusione tramite gli ambienti di Community
- Comunicazione ed engagement con i partecipanti della community, anche attraverso la realizzazione di eventi globali
- Progettazione e realizzazione di un contest challange che ha coinvolto la Community relativo alla creazione di diversi podcast utili a raccontare e diffondere i comportamenti e i valori del gruppo
- Realizzazione di report per monitorare andamento della community
- Predisposizione, somministrazione ed analisi di questionari di valutazione della Community
Benefici
Il progetto realizzato è stato al tempo stesso un momento educativo, formativo e culturale. Gli incontri e gli eventi realizzati hanno aumentato l’engagement e la fiducia all’interno della Community e hanno permesso ai partecipanti di ritrovare senso di appartenenza in essa. La realizzazione di questa esperienza si è tradotta in un ricco contenitore di stimoli e attivatore di conoscenze, competenze ed esperienze utili ad allenare e nutrire il purpose dell’intera Community. Inoltre, ritrovarsi con i propri colleghi anche in modalità più informali e con obiettivi diversi da quelli solitamente richiesti dal proprio ruolo e dal business aiuta a migliorare la qualità delle relazioni e il benessere organizzativo.
