Contesto
Azienda italiana della grande distribuzione organizzata operante in prevalenza sul territorio nazionale, con un’ambiziosa strategia di crescita del business e di rafforzamento della propria presenza in Italia e ad all’estero.
Esigenza
Accompagnare la Direzione HR dell’azienda nella costruzione di un modello di competenze distintivo che aiuti ad orientare i comportamenti dei collaboratori, allineandoli con le aspettative dell’organizzazione e possa rappresentare una guida per i processi di gestione delle risorse umane (recruiting, valutazione, training).
Soluzione sviluppata
Il progetto che ha previsto il coinvolgimento di un gruppo di referenti della funzione HR (sia della Holding che delle società operative), si è strutturato in 4 step:
- Analisi desk con la Direzione HR
- Laboratori con i referenti HR per la co-costruzione di una ipotesi di modello
- Focus group con la partecipazione di un campione di manager e professional della linea e del business con diversa seniority e appartenenza funzionale, per testare linguaggio e significati del modello elaborato e raccogliere spunti di miglioramento
Follow-up per la messa a punto del modello finale, anche al fine di renderlo più vicino alla cultura e allo stile comunicativo aziendale.
Benefici
Obiettivo principale del progetto è stato quello di aiutare l’azienda a dotarsi di uno strumento potente in grado allo stesso tempo di fare da collante e orientare i comportamenti delle persone, la cultura e tutti i processi di people management delle differenti aziende del Gruppo. Gli incontri realizzati hanno rappresentato un’opportunità per fare squadra nel team HR, generare partecipazione e sviluppare una visione e un modello operativo della gestione HR più avanzato, anche attraverso lo scambio di vissuti ed esperienze. Il coinvolgimento della linea e dei referenti del business nel processo di co-costruzione del modello ha inoltre permesso di promuovere una maggior integrazione all’interno del Gruppo e tra le differenti aree aziendali dello stesso.